Kurzbeschreibung
zu meinem Vortrag für den SENeM e.V. am 22.04.2010 um 18:00 Uhr in der FH München, Lothstraße 64, Raum 2.003
Schnell und sicher entscheiden durch innovative Unternehmensführung
Die Merkmale von Schnelligkeit und Sicherheit
Die Merkmale sicherer und schneller Entscheidungen innovativer Unternehmensführung sind
– eine betriebswirtschaftlich ausgerichtete Unternehmens- und Finanzplanung,
– aktuell verfügbar gehaltenes Wissen zum Geschäftsverlauf,
– bestmögliche Wertschöpfung (= Ergiebigkeit menschlicher Arbeitsleistung),
– klarer und damit leicht verständlicher Unternehmensaufbau (Aufbauorganisation) und
– Entschlusskraft.
Unter diesen Voraussetzungen können Entscheidungen schnell und sicher getroffen und damit Personalkosten gespart, Lieferzeiten verkürzt, günstige Preise erzielt und auf Veränderungen des Marktes schneller reagiert werden. Die daraus resultierende Außenwirkung beeinflusst darüber hinaus die Kundenbindung positiv. Um dieses Ergebnis zu erzielen, muss die Unternehmensführung nach dem Prinzip der Ganzheitlichkeit aufgebaut werden. Die ständigen Veränderungen aus dem damit verbundenen Lernprozess erfordert die Vernetzung der beteiligten Personen und ihrer Arbeitsfelder. Technisches Werkzeug dafür ist das breite Spektrum der modernen Kommunikationstechniken.
Die Merkmale innovativer Unternehmensführung
Kern und wesentliches Merkmal innovativer (= kontinuierlich erneuernder) Unternehmensführung ist das ökonomische Prinzip der Betriebswirtschaftslehre. Darunter versteht man das Streben nach
- Maximierung des Ertrags (Leistung)
- Minimierung des Aufwands (Kosten)
- Optimierung des Ertrags (Leistung) und Aufwands (Kosten)
Die Einflussgrößen innovativer Unternehmensführung
1. Der Mensch
Das menschliche Streben nach Verbesserung ist eine wichtige Voraussetzung für die positive Entwicklung der Menschheit. UnternehmerInnen können ihren Betrieb innovativ führen, wenn sie dieses Streben fordern oder fördern und die folgenden Grundlagen dafür methodisch einsetzen:
- Das Know-how setzt sich zusammen aus den geerbten Fähigkeiten (Talent), erlerntes Wissen (Ausbildung) und gemachte Erfahrungen (Beruf).
- Der Lernprozess läuft umso wirtschaftlicher und motivierender abläuft, je mehr geistige Verbindungen zwischen den Gedankenmustern anderer Menschen (im Unternehmen und seinem Umfeld) bestehen.
- Die Vernetzung ist die zielorientierte Verknüpfung von Vorstellungen, von denen die eine die andere hervorruft (psychologischer Ansatz).
- Die Kommunikation ist die Beschäftigung mit anderen Menschen oder Dingen bzw. die Wechselwirkung mit anderen Gedankenmustern.
- Die Motivation ist der Beweggrund bzw. der Antrieb und damit auch die Aufmerksamkeit zum Lernen.
2. Die finanziellen Möglichkeiten
Die betriebswirtschaftlich relevanten Komponenten dafür sind
- Das Kapital als wertmäßiger Ausdruck für die Gesamtheit der Sach- und Finanzmittel.
- Die Investitionen, worunter Ausgaben zu verstehen sind, die eine Kapitalbindung bewirken.
- Die Kosten als wertmäßiger Ausdruck für den zweckgebundenen Einsatz von Wirtschaftsgütern.
- Der Ertrag, worunter das bewertete Ergebnis bzw. die Leistung im Vergleich zu den eingesetzten Kosten zu verstehen ist.
3. Die Produktionsmittel setzen sich zusammen bzw. werden beeinflusst von der menschlichen Arbeitsleistung, der verfügbaren Technik sowie der zu bewältigenden Arbeitsmenge.
4. Die organisatorischen Werkzeuge
Die wichtigsten organisatorischen Werkzeuge im Sinne einer innovativen Unternehmensführung sind:
4.1 Die Wertschöpfung, bestehend aus
- dem Lebenslauf als den sichtbar gemachten Entscheidungsprozess für die eigene Lebensgestaltung.
- der Stellenbeschreibung als Hilfsmittel zur Harmonisierung von Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung sowie als Grundlage für Zielvereinbarungen.
- der Führung mit den Schwerpunkten Grundlagen des Führungsverhaltens, Methodik der Führung und Leitung, die Unterschiede zwischen monolithischer und polyzentrischer Führungsstruktur, dem Führungsverhalten sowie der Teamarbeit und die dafür erforderliche Vernetzung geistiger Kompetenzen.
4.2 Die Organisation
Die organisatorischen Komponenten der innovativen Unternehmensführung sind:
- das Organigramm als die bildhafte Darstellung eindeutiger Ordnungsmerkmale;
- die Geschäftsprozesse als am Kerngeschäft orientierte Arbeits-, Informations- und Entscheidungsvorgänge mit einem für den Unternehmenserfolg relevanten Resultat;
- die Informationsverarbeitung als an sich schon wertvolles Wirtschaftsgut, das als Wissen für den Unternehmenserfolg noch wertvoller ist oder wird;
- die Zeitaufschreibung als wichtige Grundlage für die Bewertung des Ausmaßes der Wertschöpfung.
- die Arbeitsmenge als wichtiges Merkmal und richtunggebender Hinweis für die Personalbemessung.
5. Die Planung
Wesentliche Elemente der Planung im Sinne einer innovativen Unternehmensführung:
- Das Projektmanagement hat als Hauptfunktionen einen Problemlösungsprozess anzustoßen, ihn in Gang zu halten und zu einem zielgerechten Ergebnis zu führen.
- Das Human Systems Engineering (HSE): Darunter ist zu verstehen die Gesetzmäßigkeiten des Verhaltens von Individuen, Gruppen und Organisationen, das Strukturieren von Organisationen, die Beeinflussung und Ausrichtung von Verhaltensweisen, der Einsatz von Lenkungsinstrumenten und die Entwicklung der Team- und Organisationskultur.
- Die Wirkungszusammenhänge: Auf der Grundlage des HSE werden die Einflussfaktoren eines Problems herausgearbeitet, die Problemfelder gegeneinander abgegrenzt, zueinander in Beziehung gesetzt und dadurch das vernetzte Denken aktiviert.
6. Der Markt
Behandelt werden die technischen Entwicklungen des Industrie- und Informationszeitalters, das Kundeninteresse sowie die Kundenbetreuung.
7. Die Praxis
Anhand eines derzeit noch laufenden Projekts mit dem Arbeitstitel „Erlebnisgastronomie“ werden die betriebswirtschaftlich relevanten Ziele des Kunden, die Ziele des Projekts und die zu erwartenden Vorteile erläutert sowie die Bandbreite der eingesetzten Fachkompetenz vorgestellt.
21.04.2010
Ludwig Utz